alterações de melhorias

src/services/configService.js

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+/**
+ * Serviço de configuração da empresa com cache.
+ *
+ * As flags CFE_* (triagem, saudação, CSAT, etc.) são lidas em toda operação
+ * de chat/triagem/webhook. Este serviço armazena em cache (TTL 2min) e
+ * invalida automaticamente quando as configurações são alteradas.
+ */
+
+const db = require('../database');
+const cache = require('./cacheService');
+
+const TTL = 2 * 60 * 1000; // 2 minutos
+
+/**
+ * Retorna a configuração completa de uma empresa (cacheada).
+ * Invalidação: chamar invalidarConfig(alias, empresaId) após salvar settings.
+ *
+ * @param {string} alias
+ * @param {number} empresaId
+ * @returns {Promise<object>} Linha da tabela CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA
+ */
+async function getConfig(alias, empresaId) {
+  const key = 'cfg:' + alias + ':' + empresaId;
+  const cached = cache.get(key);
+  if (cached) return cached;
+
+  // Garante que o registro existe (insere se não existir)
+  await garantirRegistro(alias, empresaId);
+
+  const result = await db.query(alias,
+    'SELECT * FROM CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA WHERE CFE_EMPRESA_ID = ?',
+    [empresaId]);
+
+  const config = result[0] || {};
+  cache.set(key, config, TTL);
+  return config;
+}
+
+/**
+ * Invalida o cache de configuração de uma empresa.
+ * Deve ser chamado após salvar alterações nas configurações.
+ *
+ * @param {string} alias
+ * @param {number} empresaId
+ */
+function invalidarConfig(alias, empresaId) {
+  cache.del('cfg:' + alias + ':' + empresaId);
+}
+
+/**
+ * Garante que existe um registro de configuração para a empresa.
+ * Idempotente — se já existe, não faz nada.
+ */
+async function garantirRegistro(alias, empresaId) {
+  try {
+    const existe = await db.query(alias,
+      'SELECT COUNT(*) AS CT FROM CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA WHERE CFE_EMPRESA_ID = ?',
+      [empresaId]);
+    if (existe[0]?.CT === 0) {
+      await db.execute(alias, `
+        INSERT INTO CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA (CFE_EMPRESA_ID)
+        VALUES (?)
+      `, [empresaId]);
+    }
+  } catch (e) {
+    // Tabela pode não existir ainda — ignora
+    if (!e.message.includes('unknown') && !e.message.includes('não encontrado')) {
+      console.error('[ConfigService] Erro ao garantir registro:', e.message.substring(0, 100));
+    }
+  }
+}
+
+module.exports = { getConfig, invalidarConfig };