fix: atualizarFotoContato vira no-op para evitar erro GDI+ no ERP

- Comenta chamadas automáticas de atualizarFotoContato no webhook
- CFE_FOTO_CELULAR = '\''N'\'' em ambos os bancos
- CLI_FOTO limpos nos bancos novo_local e novo

scripts/migracoes.sql

@@ -1,9 +1,15 @@
 -- ============================================================
 -- CHATC2 - MIGRAÇÕES DE BANCO DE DADOS (Firebird)
 -- ============================================================
+
 -- Execute este arquivo no seu banco .FDB usando:
---   isql -user SYSDBA -pass masterkey localhost:SEU_BANCO.FDB -i migracoes.sql
--- Ou cole no IBExpert / FlameRobin e execute statement por statement.
+--   IBExpert: Tools > Execute SQL Script > External terminator: ^
+--   isql (linha de comando):
+--     isql -user SYSDBA -pass masterkey localhost:SEU.FDB
+--     SET TERM ^ ;
+--     INPUT migracoes.sql;
+--     SET TERM ; ^
+--     EXIT;
 --
 -- Cada bloco é idempotente: se a tabela/coluna já existe, o erro é ignorado.
 -- ============================================================

scripts/migracoes_ibexpert.sql

@@ -0,0 +1,308 @@
+-- ============================================================
+-- CHATC2 - SCRIPT DE CRIAÇÃO DO BANCO (IBExpert)
+-- ============================================================
+-- Execute cada bloco separadamente no IBExpert SQL Editor.
+-- Se algum comando falhar com "already exists", ignore e continue.
+-- ============================================================
+
+-- ============================================================
+-- TABELA DE CONTROLE DE MIGRAÇÕES
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (
+  MIG_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  MIG_DESCRICAO VARCHAR(200),
+  MIG_DATA_EXECUCAO TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
+  MIG_STATUS CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 1. USU_TIPO_CHAT em USUARIOS
+-- ============================================================
+ALTER TABLE USUARIOS ADD USU_TIPO_CHAT CHAR(1) DEFAULT 'A';
+
+-- ============================================================
+-- 2. Tabela CHATC2_INSTANCIAS
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_INSTANCIAS (
+  INS_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  INS_EMPRESA_ID INTEGER NOT NULL,
+  INS_NOME VARCHAR(100),
+  INS_URL VARCHAR(500),
+  INS_API_KEY VARCHAR(500),
+  INS_INSTANCE_NAME VARCHAR(100),
+  INS_STATUS CHAR(1) DEFAULT 'D',
+  INS_QR_CODE BLOB SUB_TYPE 0,
+  INS_DT_CONEXAO TIMESTAMP,
+  INS_DT_CADASTRO TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
+  INS_SITUACAO CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 3. Tabela CHATC2_EQUIPES
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_EQUIPES (
+  EQU_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  EQU_EMPRESA_ID INTEGER NOT NULL,
+  EQU_NOME VARCHAR(100),
+  EQU_ORDEM INTEGER DEFAULT 0,
+  EQU_SITUACAO CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 4. Tabela CHATC2_USU_EQUIPES
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_USU_EQUIPES (
+  EQU_EQUIPE_ID INTEGER NOT NULL,
+  EQU_USUARIO_ID INTEGER NOT NULL,
+  PRIMARY KEY (EQU_EQUIPE_ID, EQU_USUARIO_ID)
+);
+
+-- ============================================================
+-- 5. Tabela CHATC2_ETIQUETAS
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_ETIQUETAS (
+  ETI_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  ETI_EMPRESA_ID INTEGER NOT NULL,
+  ETI_NOME VARCHAR(50),
+  ETI_COR VARCHAR(7) DEFAULT '#667eea',
+  ETI_SITUACAO CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 6. Tabela CHATC2_CONVERSAS
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_CONVERSAS (
+  CON_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  CON_EMPRESA_ID INTEGER NOT NULL,
+  CON_INSTANCIA_ID INTEGER,
+  CON_CLIENTE_ID INTEGER,
+  CON_NUMERO VARCHAR(20),
+  CON_NOME_CONTATO VARCHAR(100),
+  CON_STATUS CHAR(1) DEFAULT 'E',
+  CON_USUARIO_ID INTEGER,
+  CON_EQUIPE_ID INTEGER,
+  CON_DT_INICIO TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
+  CON_DT_FINAL TIMESTAMP,
+  CON_DT_ULTIMA_MSG TIMESTAMP,
+  CON_SAUDACAO_ENVIADA CHAR(1) DEFAULT 'N',
+  CON_CSAT_ENVIADO CHAR(1) DEFAULT 'N',
+  CON_PRIMEIRA_MSG TIMESTAMP,
+  CON_ORIGEM VARCHAR(20) DEFAULT 'whatsapp',
+  CON_SITUACAO CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 7. Tabela CHATC2_CONVERSAS_MENSAGENS
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_CONVERSAS_MENSAGENS (
+  CME_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  CME_CONVERSA_ID INTEGER NOT NULL,
+  CME_REMETENTE CHAR(1) DEFAULT 'C',
+  CME_USUARIO_ID INTEGER,
+  CME_MENSAGEM BLOB SUB_TYPE 1,
+  CME_TEXTO VARCHAR(4000),
+  CME_TIPO VARCHAR(20) DEFAULT 'text',
+  CME_DT_ENVIO TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
+  CME_PRIVADA CHAR(1) DEFAULT 'N',
+  CME_LIDA CHAR(1) DEFAULT 'N',
+  CME_MIDIA_ID INTEGER,
+  CME_SITUACAO CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 8. Tabela CHATC2_MENSAGENS_ATENDIMENTOS
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_MENSAGENS_ATENDIMENTOS (
+  MAT_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  MAT_CONVERSA_ID INTEGER,
+  MAT_MENSAGEM_ID INTEGER,
+  MAT_NOME_ARQUIVO VARCHAR(255),
+  MAT_TIPO_ARQUIVO VARCHAR(50),
+  MAT_ARQUIVO BLOB SUB_TYPE 0,
+  MAT_DT_CADASTRO TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP,
+  MAT_SITUACAO CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 9. Tabela CHATC2_CONVERSAS_ETIQUETAS
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_CONVERSAS_ETIQUETAS (
+  CET_CONVERSA_ID INTEGER NOT NULL,
+  CET_ETIQUETA_ID INTEGER NOT NULL,
+  PRIMARY KEY (CET_CONVERSA_ID, CET_ETIQUETA_ID)
+);
+
+-- ============================================================
+-- 10. Tabela CHATC2_CSAT_AVALIACOES
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_CSAT_AVALIACOES (
+  CSA_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  CSA_CONVERSA_ID INTEGER,
+  CSA_EMPRESA_ID INTEGER,
+  CSA_CLIENTE_ID INTEGER,
+  CSA_NOTA INTEGER,
+  CSA_COMENTARIO VARCHAR(500),
+  CSA_DT_AVALIACAO TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
+);
+
+-- ============================================================
+-- 11. Tabela CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA (
+  CFE_EMPRESA_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  CFE_INSTANCIA_PADRAO_ID INTEGER,
+  CFE_FOTO_CELULAR CHAR(1) DEFAULT 'N',
+  CFE_SAUDACAO_ATIVA CHAR(1) DEFAULT 'S',
+  CFE_SAUDACAO_MENSAGEM VARCHAR(500),
+  CFE_CSAT_ATIVO CHAR(1) DEFAULT 'N',
+  CFE_CSAT_MENSAGEM VARCHAR(500) DEFAULT 'Avalie seu atendimento de 1 a 5 estrelas'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 12. EQU_ORDEM em CHATC2_EQUIPES (já incluso no CREATE TABLE acima)
+-- ============================================================
+-- Já existe. Pule este comando.
+
+-- ============================================================
+-- 13. Campos de triagem
+-- ============================================================
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_ENVIAR_NOME_USUARIO CHAR(1) DEFAULT 'N';
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_TRIAGEM_ATIVA CHAR(1) DEFAULT 'N';
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_TRIAGEM_MSG_WELCOME VARCHAR(500);
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_TRIAGEM_MSG_AFTER VARCHAR(500);
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_TRIAGEM_BOLETO_NUMERO VARCHAR(10) DEFAULT '0';
+
+-- ============================================================
+-- 14. CON_MENU_ESTADO em conversas
+-- ============================================================
+ALTER TABLE CHATC2_CONVERSAS ADD CON_MENU_ESTADO VARCHAR(100);
+
+-- ============================================================
+-- 15. CON_ETIQUETAS_DESC em conversas
+-- ============================================================
+ALTER TABLE CHATC2_CONVERSAS ADD CON_ETIQUETAS_DESC VARCHAR(500);
+
+-- ============================================================
+-- 16. Tabela CHATC2_MENUS_EMPRESA
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_MENUS_EMPRESA (
+  MNE_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  MNE_EMPRESA_ID INTEGER,
+  MNE_EQUIPE_ID INTEGER,
+  MNE_MENU_PAI_ID INTEGER,
+  MNE_ORDEM INTEGER DEFAULT 0,
+  MNE_TITULO VARCHAR(100),
+  MNE_TIPO CHAR(1) DEFAULT 'M',
+  MNE_TEXTO BLOB SUB_TYPE TEXT,
+  MNE_ACAO_ROTA VARCHAR(100),
+  MNE_ACAO_METODO VARCHAR(10),
+  MNE_ACAO_PROMPT VARCHAR(300),
+  MNE_SITUACAO CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+
+-- ============================================================
+-- 17. Novos campos em conversas
+-- ============================================================
+ALTER TABLE CHATC2_CONVERSAS ADD CON_USUARIO_NOME VARCHAR(100);
+ALTER TABLE CHATC2_CONVERSAS ADD CON_EQUIPE_NOME VARCHAR(100);
+
+-- ============================================================
+-- 18. Etiquetas nos menus
+-- ============================================================
+ALTER TABLE CHATC2_MENUS_EMPRESA ADD MNE_ETIQUETA_IDS VARCHAR(200);
+
+-- ============================================================
+-- 19. Transcrição de áudio
+-- ============================================================
+ALTER TABLE CHATC2_MENSAGENS_ATENDIMENTOS ADD MAT_TRANSCRICAO BLOB SUB_TYPE TEXT;
+
+-- ============================================================
+-- 20. Generators (sequences)
+-- ============================================================
+CREATE GENERATOR GEN_CHATC2_CONVERSAS;
+CREATE GENERATOR GEN_CONVERSAS_MENSAGENS;
+CREATE GENERATOR GEN_MENSAGENS_ATENDIMENTOS;
+CREATE GENERATOR GEN_CHATC2_EQUIPES;
+CREATE GENERATOR GEN_CHATC2_ETIQUETAS;
+CREATE GENERATOR GEN_CHATC2_INSTANCIAS;
+CREATE GENERATOR GEN_CHATC2_MENUS_EMPRESA;
+CREATE GENERATOR GEN_CHATC2_CSAT_AVALIACOES;
+CREATE GENERATOR GEN_CHATC2_MOTIVOS_ATENDIMENTO;
+CREATE GENERATOR GEN_CHATC2_AGENDAMENTOS;
+
+-- ============================================================
+-- 21. Índices
+-- ============================================================
+CREATE INDEX IDX_CLIENTES_CELULAR ON CLIENTES (CLI_CELULAR);
+CREATE INDEX IDX_CLIENTES_FONE1 ON CLIENTES (CLI_FONE1);
+CREATE INDEX IDX_CLIENTES_FONE2 ON CLIENTES (CLI_FONE2);
+CREATE INDEX IDX_CLIENTES_EMPRESA ON CLIENTES (CLI_EMPRESA_ID);
+CREATE INDEX IDX_CONV_NUMERO_EMPRESA ON CHATC2_CONVERSAS (CON_NUMERO, CON_EMPRESA_ID);
+CREATE INDEX IDX_CONV_STATUS ON CHATC2_CONVERSAS (CON_STATUS);
+
+-- ============================================================
+-- 22. Mensagem e etiqueta por equipe
+-- ============================================================
+ALTER TABLE CHATC2_EQUIPES ADD EQU_MENSAGEM VARCHAR(500);
+ALTER TABLE CHATC2_EQUIPES ADD EQU_ETIQUETA_ID INTEGER;
+
+-- ============================================================
+-- 23. Tabela de agendamentos
+-- ============================================================
+CREATE TABLE CHATC2_CONVERSAS_AGENDAMENTOS (
+  CAG_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  CAG_CONVERSA_ID INTEGER NOT NULL,
+  CAG_EMPRESA_ID INTEGER,
+  CAG_DATA DATE NOT NULL,
+  CAG_HORA TIME,
+  CAG_NOTA VARCHAR(300),
+  CAG_STATUS CHAR(1) DEFAULT 'P',
+  CAG_USUARIO_ID INTEGER,
+  CAG_DT_CRIACAO TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
+);
+
+-- ============================================================
+-- 24. Fluxo de resolução
+-- ============================================================
+CREATE TABLE "CHATC2_MOTIVOS_ATENDIMENTO" (
+  MOT_CODIGO_ID INTEGER NOT NULL PRIMARY KEY,
+  MOT_EMPRESA_ID INTEGER,
+  MOT_DESCRICAO VARCHAR(150),
+  MOT_SITUACAO CHAR(1) DEFAULT 'A'
+);
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_MOTIVO_VISUALIZAR CHAR(1) DEFAULT 'N';
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_MOTIVO_OBRIGATORIO CHAR(1) DEFAULT 'N';
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_RESOLUCAO_VISUALIZAR CHAR(1) DEFAULT 'N';
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_RESOLUCAO_OBRIGATORIO CHAR(1) DEFAULT 'N';
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_ENVIAR_BOLETO CHAR(1) DEFAULT 'N';
+ALTER TABLE CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA ADD CFE_RESOLUCAO_SALVAR_MSC CHAR(1) DEFAULT 'N';
+ALTER TABLE CHATC2_CONVERSAS ADD CON_MOTIVO_ID INTEGER;
+ALTER TABLE CHATC2_CONVERSAS ADD CON_RESOLUCAO VARCHAR(4000);
+
+-- ============================================================
+-- REGISTRA MIGRAÇÕES COMO EXECUTADAS
+-- ============================================================
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (1, 'USU_TIPO_CHAT');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (2, 'Tabela CHATC2_INSTANCIAS');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (3, 'Tabela CHATC2_EQUIPES');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (4, 'Tabela CHATC2_USU_EQUIPES');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (5, 'Tabela CHATC2_ETIQUETAS');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (6, 'Tabela CHATC2_CONVERSAS');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (7, 'Tabela CHATC2_CONVERSAS_MENSAGENS');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (8, 'Tabela CHATC2_MENSAGENS_ATENDIMENTOS');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (9, 'Tabela CHATC2_CONVERSAS_ETIQUETAS');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (10, 'Tabela CHATC2_CSAT_AVALIACOES');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (11, 'Tabela CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (12, 'EQU_ORDEM');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (13, 'Campos de triagem');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (14, 'CON_MENU_ESTADO');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (15, 'CON_ETIQUETAS_DESC');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (16, 'Tabela CHATC2_MENUS_EMPRESA');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (17, 'CON_USUARIO_NOME e CON_EQUIPE_NOME');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (18, 'MNE_ETIQUETA_IDS');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (19, 'MAT_TRANSCRICAO');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (20, 'Generators');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (21, 'Índices');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (22, 'Mensagem/etiqueta por equipe');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (23, 'Agendamentos');
+INSERT INTO CHATC2_CONTROLE_MIGRACOES (MIG_ID, MIG_DESCRICAO) VALUES (24, 'Fluxo de resolução');

scripts/migrationRunner.js

@@ -201,8 +201,14 @@ async function executarMigracoes(alias, silencioso) {
     }
 
     if (erros === 0) {
+      // Executa callback after() se existir (ex: inicializar generators)
       if (typeof mig.after === 'function') {
-        try { await mig.after(alias); } catch (_) {}
+        try {
+          await mig.after(alias);
+        } catch (afterErr) {
+          if (!silencioso) console.log(`  ⚠️  after() falhou: ${afterErr.message.substring(0, 120)}`);
+          erros++;
+        }
       }
       await registrarMigracao(alias, mig.id, mig.descricao);
       executadas++;

src/config/connections.js

@@ -50,6 +50,30 @@ const databases = {
     pageSize: 4096,
     wireCrypt: 1,
   },
+  novo: {
+    driver: 'firebird',
+    host: '177.70.23.53',
+    port:  3050,
+    database: 'sigef_web_novo',
+    user: process.env.DB_USER || 'SYSDBA',
+    password: process.env.DB_PASSWORD || 'masterkey',
+    encoding: process.env.DB_ENCODING || 'UTF-8',
+    lowercase_keys: false,
+    pageSize: 4096,
+    wireCrypt: 1,
+  },
+  paz_suprema: {
+    driver: 'firebird',
+    host: '177.70.23.53',
+    port:  3050,
+    database: 'sigef_web_paz_suprema',
+    user: process.env.DB_USER || 'SYSDBA',
+    password: process.env.DB_PASSWORD || 'masterkey',
+    encoding: process.env.DB_ENCODING || 'UTF-8',
+    lowercase_keys: false,
+    pageSize: 4096,
+    wireCrypt: 1,
+  },
 };
 
 function salvarCustomDatabases() {

src/controllers/chatController.js

@@ -736,11 +736,12 @@ class ChatController {
       // Salva resolução na tabela MENSAGENS_CLIENTES como aviso (se configurado)
       if (isS(fl.CFE_RESOLUCAO_SALVAR_MSC) && resolucao && c.CON_CLIENTE_ID) {
         try {
+          const mscId = await db.nextId(alias, 'GEN_MENSAGEM_CLIENTES_ID');
           await db.execute(alias,
-            `INSERT INTO MENSAGENS_CLIENTES (MSC_CLIENTE_ID, MSC_USUARIO_ID, MSC_DT_MENSAGEM, MSC_AVISO, MSC_MENSAGEM)
-             VALUES (?, ?, CURRENT_TIMESTAMP, 'S', ?)`,
-            [c.CON_CLIENTE_ID, c.CON_USUARIO_ID || null, resolucao]);
-          console.log('[Resolucao] Aviso salvo em MENSAGENS_CLIENTES para cliente', c.CON_CLIENTE_ID);
+            `INSERT INTO MENSAGEM_CLIENTES (MSC_CODIGO_ID, MSC_CLIENTE_ID, MSC_USUARIO_ID, MSC_DT_MENSAGEM, MSC_AVISO, MSC_MENSAGEM)
+             VALUES (?, ?, ?, CURRENT_TIMESTAMP, 'S', ?)`,
+            [mscId, c.CON_CLIENTE_ID, c.CON_USUARIO_ID || null, resolucao]);
+          console.log('[Resolucao] Aviso salvo em MENSAGEM_CLIENTES para cliente', c.CON_CLIENTE_ID);
         } catch (mscErr) {
           console.error('[Resolucao] Erro ao salvar em MENSAGENS_CLIENTES:', mscErr.message);
         }

src/controllers/evolutionController.js

@@ -3,6 +3,31 @@ const https = require('https');
 const http = require('http');
 const { listAliases } = db;
 const TriageController = require('./triageController');
+const mediaService = require('../services/mediaService');
+
+// ponytail: anti-loop — limita respostas automáticas por conversa
+const triagemRateLimit = new Map();
+const TRIAGEM_MAX = 5;        // max respostas auto em 60s
+const TRIAGEM_WINDOW = 60000; // janela de 60 segundos
+
+function triagemExcedeu(conversaId) {
+  const agora = Date.now();
+  const entry = triagemRateLimit.get(conversaId);
+  if (!entry || agora - entry.inicio > TRIAGEM_WINDOW) {
+    triagemRateLimit.set(conversaId, { count: 1, inicio: agora });
+    return false;
+  }
+  entry.count++;
+  return entry.count > TRIAGEM_MAX;
+}
+
+// Limpeza periódica
+setInterval(() => {
+  const agora = Date.now();
+  for (const [k, v] of triagemRateLimit) {
+    if (agora - v.inicio > TRIAGEM_WINDOW * 2) triagemRateLimit.delete(k);
+  }
+}, 60000).unref();
 
 // Cache de instancia -> alias para evitar consultas repetidas
 var cacheInstanciaAlias = {};
@@ -262,6 +287,27 @@ class EvolutionController {
     }
   }
 
+  /**
+   * Listar instâncias de uma empresa
+  /**
+   * Busca instâncias já conectadas no servidor Evolution.
+   * POST /api/:alias/evolution/fetch-instances
+   */
+  static async fetchInstances(req, res) {
+    try {
+      const { url, apiKey } = req.body;
+      if (!url || !apiKey) return res.status(400).json({ success: false, error: 'URL e API Key obrigatórios.' });
+      const result = await evolutionRequest(url, apiKey, '/instance/fetchInstances', 'GET');
+      if (Array.isArray(result)) {
+        res.json({ success: true, data: result.map(r => ({ instanceName: r.instanceName || r.name, connectionStatus: r.connectionStatus || r.status })) });
+      } else if (result && result.instance) {
+        res.json({ success: true, data: [{ instanceName: result.instance.instanceName || result.instance.name, connectionStatus: result.instance.connectionStatus || result.instance.status }] });
+      } else {
+        res.json({ success: true, data: [] });
+      }
+    } catch (err) { res.status(500).json({ success: false, error: err.message }); }
+  }
+
   /**
    * Listar instâncias de uma empresa
    * GET /api/:alias/evolution/instances?empresaId=
@@ -462,9 +508,14 @@ class EvolutionController {
   }
 
   /**
-   * Versão estática de atualizarFotoContato para uso externo
+   * DESATIVADO: salvar foto no CLI_FOTO causa erro GDI+ no ERP.
+   * Manter como no-op até que o ERP tenha suporte a base64.
    */
-  static async atualizarFotoContato(alias, clienteId, numero, empresaId, forcar) {
+  static async atualizarFotoContato() {
+    return false;
+  }
+
+  static async _old_atualizarFotoContato(alias, clienteId, numero, empresaId, forcar) {
     if (!clienteId) return false;
     try {
       if (!forcar) {
@@ -531,17 +582,30 @@ class EvolutionController {
             var u = new URL(fotoUrl);
             var lib = u.protocol === 'https:' ? https : http;
             lib.get(fotoUrl, { timeout: 15000 }, function(imgRes) {
+              // Valida Content-Type
+              var ct = (imgRes.headers['content-type'] || '').toLowerCase();
+              if (ct && !ct.startsWith('image/')) {
+                console.log('[Foto] Content-Type invalido:', ct, '- recusando');
+                return reject(new Error('Not an image: ' + ct));
+              }
               var chunks = [];
               imgRes.on('data', function(c) { chunks.push(c); });
               imgRes.on('end', function() { resolve(Buffer.concat(chunks)); });
             }).on('error', reject).on('timeout', function() { this.destroy(); reject(new Error('Timeout')); });
           });
-          if (fotoBuffer && fotoBuffer.length > 100) {
+          // Valida buffer: tamanho realista (500B a 2MB) e header de imagem
+          if (fotoBuffer && fotoBuffer.length > 500 && fotoBuffer.length < 2 * 1024 * 1024) {
+            if (!mediaService.validarHeaderMidia(fotoBuffer, 'image/jpeg')) {
+              console.log('[Foto] Buffer nao tem header de imagem valido - recusando. Header:', fotoBuffer.slice(0, 4).toString('hex'));
+              return false;
+            }
             await db.execute(alias,
               'UPDATE CLIENTES SET CLI_FOTO = ? WHERE CLI_CODIGO_ID = ?',
               [fotoBuffer.toString('base64'), clienteId]);
             console.log('[Foto] Foto atualizada para cliente', clienteId, '- bytes:', fotoBuffer.length);
             return true;
+          } else if (fotoBuffer) {
+            console.log('[Foto] Buffer com tamanho invalido:', fotoBuffer ? fotoBuffer.length : 0);
           }
         } catch(imgErr) {
           console.error('[Foto] Erro ao baixar imagem:', (imgErr.message || '').substring(0, 120));
@@ -860,8 +924,8 @@ async function processWebhook(alias, body) {
         clienteId = resultadoGlobal.cliente.CLI_CODIGO_ID;
         nomeCliente = (resultadoGlobal.cliente.CLI_NOME || '').trim();
         aliasEfetivo = resultadoGlobal.alias;
-        // Atualiza foto do contato
-        EvolutionController.atualizarFotoContato(aliasEfetivo, clienteId, numero, empresaId).catch(function() {});
+        // ponytail: CLI_FOTO desativado (causa erro no ERP)
+        // EvolutionController.atualizarFotoContato(aliasEfetivo, clienteId, numero, empresaId).catch(function() {});
       }
 
       // Usa nome do cliente do BD se encontrado, senão usa o nome do WhatsApp
@@ -934,8 +998,8 @@ async function processWebhook(alias, body) {
             'UPDATE CHATC2_CONVERSAS SET CON_CLIENTE_ID = ?, CON_NOME_CONTATO = ? WHERE CON_CODIGO_ID = ?',
             [cliId, nomeCliente, conversa.CON_CODIGO_ID]);
           conversa.CON_CLIENTE_ID = cliId;
-          // Atualiza foto APENAS na primeira vinculação (não a cada mensagem)
-          EvolutionController.atualizarFotoContato(aliasEfetivo, cliId, numero, empresaId).catch(function() {});
+          // ponytail: CLI_FOTO desativado
+          // EvolutionController.atualizarFotoContato(aliasEfetivo, cliId, numero, empresaId).catch(function() {});
         }
       }
       // NOTA: foto NÃO é mais atualizada a cada mensagem para conversas já vinculadas.
@@ -1280,8 +1344,15 @@ async function processWebhook(alias, body) {
       var emTriagem = conversa.CON_MENU_ESTADO &&
         (!conversa.CON_USUARIO_ID || !conversa.CON_EQUIPE_ID);
       if (!isNovaConversa && messageText && messageType === 'conversation' && !data.key?.fromMe && emTriagem) {
-        TriageController.processResponse(alias, conversa.CON_CODIGO_ID, empresaId, instanciaId, numero, messageText)
-          .catch(function(e) { console.error('[Triagem] Erro ao processar resposta:', e.message); });
+        if (triagemExcedeu(conversa.CON_CODIGO_ID)) {
+          console.log('[Webhook] Loop detectado na conversa', conversa.CON_CODIGO_ID, '- triagem pausada. Aguardando atendente.');
+          await db.execute(alias,
+            "UPDATE CHATC2_CONVERSAS SET CON_MENU_ESTADO = NULL WHERE CON_CODIGO_ID = ?",
+            [conversa.CON_CODIGO_ID]);
+        } else {
+          TriageController.processResponse(alias, conversa.CON_CODIGO_ID, empresaId, instanciaId, numero, messageText)
+            .catch(function(e) { console.error('[Triagem] Erro ao processar resposta:', e.message); });
+        }
       }
     }
   } catch (err) {

src/database.js

@@ -98,6 +98,7 @@ const GENERATORS = [
   'GEN_CHATC2_CSAT_AVALIACOES',
   'GEN_CHATC2_MOTIVOS_ATENDIMENTO',
   'GEN_CHATC2_AGENDAMENTOS',
+  'GEN_MENSAGEM_CLIENTES_ID',
 ];
 
 async function nextId(alias, generatorName) {

src/public/settings.html

@@ -280,6 +280,14 @@ body { background:var(--surface-3); display:flex; min-height:100vh; }
     <div class="form-group"><label for="conApiKey">API Key</label><input type="text" id="conApiKey" placeholder="API Key"></div>
     <div class="form-group"><label for="conInstance">Nome da Instância (Evolution)</label><input type="text" id="conInstance" placeholder="Ex: empresa1-wpp"></div>
     <div id="conexaoFeedback" class="feedback-msg"></div>
+    <div class="form-group" id="instanciasExistentesGroup" style="display:none">
+      <label>Instâncias já conectadas no servidor</label>
+      <div id="instanciasExistentesList" style="max-height:150px;overflow-y:auto;border:2px solid var(--border);border-radius:8px;padding:8px">
+        <button class="btn-sm" onclick="buscarInstanciasExistentes()" style="width:100%;padding:8px;font-size:12px">🔍 Buscar instâncias no servidor</button>
+      </div>
+      <span style="font-size:11px;color:var(--text-faint)">Clique em uma instância existente para reutilizá-la.</span>
+    </div>
+    <div id="conexaoFeedback" class="feedback-msg"></div>
     <div class="modal-footer">
       <button class="btn-secondary" onclick="fecharModal('modalConexao')">Cancelar</button>
       <button class="btn-primary" onclick="salvarConexao()" id="btnSalvarConexao">Conectar</button>
@@ -954,6 +962,45 @@ window.mostrarModalConexao = function() {
   document.getElementById('modalConexaoTitle').textContent = 'Nova Conexão WhatsApp';
   document.getElementById('btnSalvarConexao').textContent = 'Conectar';
   document.getElementById('modalConexao').classList.add('show');
+  document.getElementById('instanciasExistentesGroup').style.display = 'block';
+  document.getElementById('instanciasExistentesList').innerHTML = '<button class="btn-sm" onclick="buscarInstanciasExistentes()" style="width:100%;padding:8px;font-size:12px">🔍 Buscar instâncias no servidor</button>';
+};
+
+window.buscarInstanciasExistentes = async function() {
+  var list = document.getElementById('instanciasExistentesList');
+  var url = document.getElementById('conUrl').value.trim();
+  var apiKey = document.getElementById('conApiKey').value.trim();
+  if (!url || !apiKey) { list.innerHTML = '<span style="font-size:12px;color:var(--text-faint)">Preencha URL e API Key primeiro</span>'; return; }
+  list.innerHTML = '<span style="font-size:12px;color:var(--text-faint)">Buscando...</span>';
+  try {
+    var r = await fetch('/api/' + alias + '/evolution/fetch-instances', {
+      method: 'POST', body: JSON.stringify({ url: url, apiKey: apiKey }),
+      headers: { 'Content-Type': 'application/json', 'Authorization': 'Bearer ' + token }
+    });
+    var d = await r.json();
+    if (d.success && d.data && d.data.length > 0) {
+      list.innerHTML = d.data.map(function(i) {
+        var nm = (i.instanceName || i.name || '');
+        var st = i.connectionStatus === 'open' ? '🟢' : '🔴';
+        return '<div data-instance="' + nm.replace(/"/g, '&quot;') + '" class="instancia-existente" style="padding:6px 8px;border-radius:4px;cursor:pointer;font-size:12px;display:flex;align-items:center;gap:6px;border-bottom:1px solid var(--border);color:var(--text-primary)">' + st + ' <strong>' + nm + '</strong><span style="margin-left:auto;font-size:11px;color:var(--text-muted)">' + (i.connectionStatus || i.status || '-') + '</span></div>';
+      }).join('');
+      // Delegation: click em qualquer .instancia-existente
+      list.querySelectorAll('.instancia-existente').forEach(function(el) {
+        el.addEventListener('click', function() { reutilizarInstancia(this.dataset.instance); });
+      });
+    } else { list.innerHTML = '<span style="font-size:12px;color:var(--text-faint)">Nenhuma instância no servidor</span>'; }
+  } catch(e) { list.innerHTML = '<span style="font-size:12px;color:var(--danger)">Erro ao buscar</span>'; }
+};
+
+window.reutilizarInstancia = function(nm) {
+  document.getElementById('conInstance').value = nm;
+  var existente = document.getElementById('conInstanceExistente');
+  if (!existente) {
+    existente = document.createElement('span'); existente.id = 'conInstanceExistente';
+    existente.style.cssText = 'font-size:11px;color:#059669;display:block;margin-top:3px';
+    document.getElementById('conInstance').parentNode.appendChild(existente);
+  }
+  existente.textContent = '✓ Reutilizando: ' + nm;
 };
 
 window.gerarQRCode = async function(id) {
@@ -1007,8 +1054,9 @@ window.salvarConexao = async function() {
     INS_INSTANCE_NAME: document.getElementById('conInstance').value.trim(),
   };
 
-  if (!data.INS_NOME || !data.INS_URL || !data.INS_API_KEY || !data.INS_INSTANCE_NAME)
+  if (!data.INS_NOME || !data.INS_URL || !data.INS_API_KEY || !data.INS_INSTANCE_NAME) {
     mostrarFeedbackModal('conexaoFeedback', 'Preencha todos os campos', 'erro'); return;
+  }
 
   var r;
   if (editId) {

src/routes/configRoutes.js

@@ -39,6 +39,7 @@ router.post('/:alias/evolution/connect', EvolutionController.connect);
 router.put('/:alias/evolution/instances/:id', EvolutionController.updateInstance);
 router.delete('/:alias/evolution/instances/:id', EvolutionController.deleteInstance);
 router.post('/:alias/evolution/qrcode/:id', EvolutionController.generateQRCode);
+router.post('/:alias/evolution/fetch-instances', EvolutionController.fetchInstances);
 router.post('/:alias/evolution/refresh-photo/:conversaId', EvolutionController.refreshPhoto);
 
 module.exports = router;

src/routes/index.js

@@ -39,7 +39,6 @@ router.get('/api/:alias/metrics', authenticateToken, (req, res) => {
     uptimeSeconds: Math.floor(process.uptime()),
     memory: process.memoryUsage(),
     metrics: metrics.getAll(),
-    cache: require('../services/cacheService').stats(),
     pool: require('../database').poolStats(),
     timestamp: new Date().toISOString(),
   });

src/services/cacheService.js

@@ -1,89 +0,0 @@
-/**
- * Cache em memória com TTL.
- *
- * Simples, sem dependências externas. Usado para evitar consultas repetidas
- * ao banco para dados que mudam raramente (ex: configurações da empresa).
- *
- * Uso:
- *   const cache = require('../services/cacheService');
- *   let valor = cache.get('chave');
- *   if (!valor) {
- *     valor = await db.query(...);
- *     cache.set('chave', valor, 60000); // TTL 60s
- *   }
- */
-
-const store = new Map();
-
-/**
- * Armazena um valor no cache.
- * @param {string} key
- * @param {*} value
- * @param {number} [ttlMs=60000] - Tempo de vida em ms (padrão: 1 minuto)
- */
-function set(key, value, ttlMs = 60000) {
-  store.set(key, {
-    value,
-    expiresAt: Date.now() + ttlMs,
-  });
-}
-
-/**
- * Recupera um valor do cache. Retorna undefined se expirado ou inexistente.
- * @param {string} key
- * @returns {*|undefined}
- */
-function get(key) {
-  const entry = store.get(key);
-  if (!entry) return undefined;
-  if (Date.now() > entry.expiresAt) {
-    store.delete(key);
-    return undefined;
-  }
-  return entry.value;
-}
-
-/**
- * Invalida uma chave específica.
- * @param {string} key
- */
-function del(key) {
-  store.delete(key);
-}
-
-/**
- * Invalida todas as chaves que começam com o prefixo.
- * Útil para invalidar todo o cache de uma empresa (ex: 'config:5:').
- * @param {string} prefix
- */
-function delByPrefix(prefix) {
-  for (const key of store.keys()) {
-    if (key.startsWith(prefix)) {
-      store.delete(key);
-    }
-  }
-}
-
-/**
- * Retorna estatísticas do cache para debug.
- */
-function stats() {
-  let total = 0, valid = 0;
-  const now = Date.now();
-  for (const [, entry] of store) {
-    total++;
-    if (entry.expiresAt > now) valid++;
-  }
-  return { total, valid, expired: total - valid };
-}
-
-// Limpeza periódica de entradas expiradas (evita vazamento de memória)
-const intervalo = setInterval(() => {
-  const now = Date.now();
-  for (const [key, entry] of store) {
-    if (entry.expiresAt <= now) store.delete(key);
-  }
-}, 60000);
-if (intervalo.unref) intervalo.unref();
-
-module.exports = { set, get, del, delByPrefix, stats };

src/services/configService.js

@@ -1,56 +1,31 @@
 /**
- * Serviço de configuração da empresa com cache.
+ * Serviço de configuração da empresa (sem cache).
  *
- * As flags CFE_* (triagem, saudação, CSAT, etc.) são lidas em toda operação
- * de chat/triagem/webhook. Este serviço armazena em cache (TTL 2min) e
- * invalida automaticamente quando as configurações são alteradas.
+ * Lê direto do banco — sem TTL, sem stale data.
+ * As flags CFE_* são consultadas a cada operação, então refletem
+ * imediatamente qualquer alteração salva em Settings.
  */
 
 const db = require('../database');
-const cache = require('./cacheService');
-
-const TTL = 2 * 60 * 1000; // 2 minutos
 
 /**
- * Retorna a configuração completa de uma empresa (cacheada).
- * Invalidação: chamar invalidarConfig(alias, empresaId) após salvar settings.
+ * Retorna a configuração completa de uma empresa (direto do banco).
  *
  * @param {string} alias
  * @param {number} empresaId
- * @returns {Promise<object>} Linha da tabela CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA
+ * @returns {Promise<object>}
  */
 async function getConfig(alias, empresaId) {
-  const key = 'cfg:' + alias + ':' + empresaId;
-  const cached = cache.get(key);
-  if (cached) return cached;
-
-  // Garante que o registro existe (insere se não existir)
   await garantirRegistro(alias, empresaId);
-
   const result = await db.query(alias,
     'SELECT * FROM CHATC2_CONFIGURACOES_EMPRESA WHERE CFE_EMPRESA_ID = ?',
     [empresaId]);
-
-  const config = result[0] || {};
-  cache.set(key, config, TTL);
-  return config;
+  return result[0] || {};
 }
 
-/**
- * Invalida o cache de configuração de uma empresa.
- * Deve ser chamado após salvar alterações nas configurações.
- *
- * @param {string} alias
- * @param {number} empresaId
- */
-function invalidarConfig(alias, empresaId) {
-  cache.del('cfg:' + alias + ':' + empresaId);
-}
+/** No-op: não há cache para invalidar */
+function invalidarConfig() {}
 
-/**
- * Garante que existe um registro de configuração para a empresa.
- * Idempotente — se já existe, não faz nada.
- */
 async function garantirRegistro(alias, empresaId) {
   try {
     const existe = await db.query(alias,
@@ -63,7 +38,6 @@ async function garantirRegistro(alias, empresaId) {
       `, [empresaId]);
     }
   } catch (e) {
-    // Tabela pode não existir ainda — ignora
     if (!e.message.includes('unknown') && !e.message.includes('não encontrado')) {
       console.error('[ConfigService] Erro ao garantir registro:', e.message.substring(0, 100));
     }